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走向卓越HR之路

浙江中金鋁業(yè)有限公司HR經(jīng)理?xiàng)钔、joanna

2012-07-05 閱讀(131039)| 評(píng)論(2)

編者導(dǎo)語(yǔ):

人力資源管理是企業(yè)管理與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)中最為核心的組成部分,這已成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。但中國(guó)大部分HR從業(yè)者現(xiàn)狀卻頗為尷尬,如很多HR反映,在企業(yè)中地位不高,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,被大量的事務(wù)性工作所包圍,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)度較低,HR本人也缺乏有效的職業(yè)規(guī)劃,很多HR從業(yè)者困惑,HR如何才更有價(jià)值?本期主人公來(lái)自艾爾斯商貿(mào)(上海)有限公司的HRjoanna張小姐和浙江中金鋁業(yè)有限公司的楊威威。

 

從早些年的“人事”到目前的“人力資源”,甚至已經(jīng)有些企業(yè)提出了“人力資本”的說(shuō)法,這個(gè)叫法的改變,本身就表示了企業(yè)對(duì)于人的管理重視度和要求的提升。因此,擺在我們HR從業(yè)人員面前的嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題就是我們?nèi)绾畏e極轉(zhuǎn)變自己的角色、提升自己的專(zhuān)業(yè)技能去滿(mǎn)足去符合企業(yè)對(duì)于HR的新的定位和要求。

 

發(fā)現(xiàn)“人”的魅力 體現(xiàn)HR專(zhuān)業(yè)價(jià)值

 

 艾爾斯商貿(mào)(上海)有限公司HR主管joanna張小姐

 

 

職業(yè)生涯

 

《職業(yè)的力量》:首先介紹一下您現(xiàn)在每天工作的流程和工作內(nèi)容?
張小姐:主要負(fù)責(zé)的是招聘工作,所以每天的人員篩選,面試,是必不可少的。其次是一些重點(diǎn)職位的深入溝通,與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào),提出建議等。其它還會(huì)涉及一些如人事制度建設(shè)、流程改善等工作。

 

《職業(yè)的力量》: 您接觸人力資源行業(yè)是什么時(shí)候?最初是什么促使您進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的?
張小姐:剛畢業(yè)就入這一行了,主要是行業(yè)比較對(duì)口,自己也對(duì)“人”比較感興趣,做招聘可以和形形色色的人打交道,同時(shí)也可以從他人身上學(xué)到很多。

 

《職業(yè)的力量》:在做HR之前或者之后,哪些人或事對(duì)您的影響比較大?
張小姐:主要是與人交往,與業(yè)務(wù)部交往的過(guò)程當(dāng)中,學(xué)到的溝通的能力,對(duì)我影響很大。首先是姿態(tài)的調(diào)整,其次是條理性,主次問(wèn)題的把握。

 

《職業(yè)的力量》:給我們介紹下您的職業(yè)經(jīng)歷?
張小姐:我的經(jīng)歷比較簡(jiǎn)單,從大學(xué)畢業(yè)開(kāi)始就在做招聘,從助理慢慢升到主管,從招聘開(kāi)始慢慢也接觸HR其它模塊。因?yàn)镠R的工作是個(gè)積累的過(guò)程,所以我相信現(xiàn)在做的每一件事都是為之后打的基礎(chǔ),一點(diǎn)一點(diǎn)積累,會(huì)讓自己向更廣闊的空間進(jìn)步。

 

《職業(yè)的力量》:在您的領(lǐng)域,或者說(shuō)作為一名HR,您認(rèn)為最大的成就感是什么?
張小姐:招聘方面的話(huà),當(dāng)然是成功招聘到合格的人員;從HR從業(yè)的角度說(shuō)的娿,應(yīng)該是在不斷溝通中贏得對(duì)方的信任和理解,并一起推動(dòng)工作向前。同時(shí),你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)公司事務(wù)的向前推行或者改善中起到作用,并使我們的客戶(hù)(包括管理層、業(yè)務(wù)部門(mén)、員工等等)對(duì)你有依賴(lài)感的時(shí)候,是最有成就感的時(shí)候。

 

《職業(yè)的力量》:您怎么看待HR的角色變化和人力資源行業(yè)的發(fā)展?
張小姐:從簡(jiǎn)單的人事工作,轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理者,從更高的層面參與到了公司的運(yùn)營(yíng)管理中。我非?春萌肆Y源行業(yè),因?yàn)椴煌男袠I(yè),會(huì)因?yàn)橘Y源或者經(jīng)濟(jì)的環(huán)境變化而壯大或萎縮,但人才這個(gè)資源是一直存在的,而且,全球化進(jìn)程下,很多事物趨向統(tǒng)一,但人的差異性始終存在,也是能體現(xiàn)我們專(zhuān)業(yè)價(jià)值的地方始終存在,是無(wú)法簡(jiǎn)單通過(guò)技術(shù)或工具完全代替的。

 

企業(yè)HR從業(yè)人員的出路在哪里,這不僅僅是初級(jí)HR從業(yè)人員的困惑,同樣也是從業(yè)多年的、資深的HR人士的困惑。同時(shí),實(shí)際上對(duì)于初級(jí)的HR人員來(lái)說(shuō),他們的困惑其實(shí)并不是出路的問(wèn)題,而是入路的問(wèn)題,也就是說(shuō)要怎么樣能真正的進(jìn)入這條HR的職業(yè)之路。而真正迫切需要思考出路問(wèn)題的應(yīng)該是已經(jīng)進(jìn)入HR職業(yè)之路多年并且似乎已經(jīng)到了盡頭的人士。

 

對(duì)于剛剛從事HR工作的同行們來(lái)說(shuō),需要思考和真正關(guān)心的其實(shí)不是出路的問(wèn)題,而是入路的問(wèn)題,也就是說(shuō)要如何能真正進(jìn)入HR職業(yè)道路,也只有真正進(jìn)入了,你才能更為清楚的了解和看到出路。這個(gè)時(shí)候的困惑,往往是因?yàn)檫沒(méi)有真正進(jìn)入工作角色,因此看不清楚。我們能夠看到,HR工作已經(jīng)越來(lái)越成為企業(yè)不可或缺的工作,HR部門(mén)在企業(yè)中的地位也在不斷的提升。

 

《職業(yè)的力量》:HR不同于其他行業(yè)和特別之處在哪兒?
張小姐:“人”的魅力,使這個(gè)行業(yè)更有魅力。

 

《職業(yè)的力量》:想對(duì)您的同行說(shuō)點(diǎn)什么?
張小姐:這是很好的行業(yè),即使偶爾會(huì)有壓力大的時(shí)候,希望不要放棄,堅(jiān)持下來(lái)了以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你又多了一大筆財(cái)富。

 

《職業(yè)的力量》:您的職業(yè)理想是什么?
張小姐:成為HR行業(yè)權(quán)威專(zhuān)業(yè)人士。

 

《職業(yè)的力量》:在漫長(zhǎng)的職業(yè)旅程里,我們究竟要以什么樣的方式去面對(duì)?
張小姐:積極樂(lè)觀的心態(tài)是最重要的,在遇挫折的時(shí)候,不要輕言放棄,把它當(dāng)做一次挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝它也是戰(zhàn)勝自己。

 

《職業(yè)的力量》:您從人力資源的角度,怎么看職業(yè)規(guī)劃?
張小姐:職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該在大學(xué)時(shí)代就開(kāi)始,首先要了解自己,了解自己的優(yōu)劣勢(shì),性格如何,適合什么樣類(lèi)型的工作或者行業(yè),一開(kāi)始因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),可能無(wú)法做出判斷,所以可以通過(guò)實(shí)習(xí)等方式進(jìn)行各種嘗試,但是從業(yè)3年以后,基本可以對(duì)自己有定位了,然后根據(jù)定位,為自己制定長(zhǎng)期目標(biāo)以及周期性的5年工作規(guī)劃,時(shí)刻提醒自己的當(dāng)初的目標(biāo)是什么。

 

生活故事

 

《職業(yè)的力量》:除了工作,您其他時(shí)間如何安排的?
張小姐:比較簡(jiǎn)單,和朋友出去旅行,看看電影或者閱讀,并且定期給自己在專(zhuān)業(yè)方面制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷充電。

 

《職業(yè)的力量》:職業(yè)上出現(xiàn)過(guò)倦怠期嗎,具體能談?wù)劽?您?huì)怎么去調(diào)節(jié)?
張小姐:有,就在工作了3年左右的時(shí)候,因?yàn)橛X(jué)得自己一直在做重復(fù)的招聘工作,有時(shí)候壓力很大,也很乏味。但是我明確的是,我自己是喜歡做HR的,而且希望長(zhǎng)期從事下去,所以在向公司提出希望涉足HR其它板塊的同時(shí),自己也利用業(yè)余時(shí)間,給自己充電,報(bào)了人力資源二級(jí)培訓(xùn)班,拓寬自己的專(zhuān)業(yè)面。并且因?yàn)橛行碌膶W(xué)習(xí)內(nèi)容,所以漸漸也找回了積極的心態(tài),投入到工作當(dāng)中去。所以,真的到了倦怠期,其實(shí)可以給自己放個(gè)假,別太集中在問(wèn)題里,換個(gè)思路,學(xué)點(diǎn)別的什么,自然而然也就度過(guò)了這個(gè)時(shí)期了,同時(shí)你還會(huì)有意外的收獲。


以前的HR做的是人事的工作,更多的停留在事務(wù)性、服務(wù)性的工作上面,常常一人多職,F(xiàn)在的HR除了事務(wù)性、服務(wù)性的工作以外,更重要的是要成為企業(yè)戰(zhàn)略的伙伴和變革的領(lǐng)導(dǎo)者,要更緊密的結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略,為企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供綜合的人力資源解決方案,因此,HR既需要站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,要懂業(yè)務(wù),又要能務(wù)實(shí)、能落地,HR工作的專(zhuān)業(yè)化分工也更明確。



《職業(yè)的力量》:您怎么看待在上海的生活和奮斗?
張小姐:生活節(jié)奏很快,競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。但是大環(huán)境相對(duì)公平,相對(duì)而言,可以通過(guò)自己的努力達(dá)到目標(biāo)。

 

《職業(yè)的力量》:您的生活理想是什么?
張小姐:穩(wěn)定并不斷帶來(lái)成就感的工作,定期放飛心靈的旅行,和睦的家庭。

 

《職業(yè)的力量》:您朋友多么?一般怎么評(píng)價(jià)您?
張小姐:還好。一般都覺(jué)得我比較細(xì)心,拜托做事情比較放心。但是有時(shí)候考慮太多,會(huì)覺(jué)得嘮叨,呵呵。

 

《職業(yè)的力量》:您最喜歡的城市?為什么?
張小姐:上海,杭州。現(xiàn)代化程度高,有比較有共性的規(guī)則。

 

識(shí)人才,用人才,惜人才

 

 浙江中金鋁業(yè)有限公司HR經(jīng)理?xiàng)钔?br />  

 

職業(yè)生涯


《職業(yè)的力量》:首先介紹一下您現(xiàn)在每天工作的流程和工作內(nèi)容?
楊威威:人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂和完善,員工招聘、入職、晉升、離職等管理工作

 

《職業(yè)的力量》: 您接觸人力資源行業(yè)是什么時(shí)候?最初是什么促使您進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的?
楊威威:2010年接觸人力資源行業(yè),最初是我的師傅,他的言談舉止,處理事情的果斷性以及合理性,最主要的是他識(shí)人才,用人才,惜人才的獨(dú)樹(shù)一幟的風(fēng)格更讓我深切感受到HR這個(gè)職業(yè)的魅力所在,因此我選擇了HR這個(gè)職業(yè)。

 

《職業(yè)的力量》:在做HR之前或者之后,哪些人或事對(duì)您的影響比較大?
楊威威:我?guī)煾祵?duì)我的影響比較大,是他把我領(lǐng)進(jìn)了門(mén)。在此,我要借鋁業(yè)英才網(wǎng)《職業(yè)的力量》這個(gè)平臺(tái)謝謝他。向他老人家說(shuō)聲“師傅您辛苦了”。

 

《職業(yè)的力量》:介紹下您之前的職業(yè)經(jīng)歷?
楊威威:之前在一家電子公司做銷(xiāo)售,回憶那時(shí)有苦有甜,有辛酸。但是在那學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了很多,同時(shí)也接觸了不少的人,使我對(duì)人與人之間的良好溝通,相處有了更深的了解,同時(shí)也增強(qiáng)了我對(duì)各方面的認(rèn)知能力。那段經(jīng)歷讓我受益匪淺,對(duì)我現(xiàn)在的工作起了很大的幫助。

 

《職業(yè)的力量》:在您的領(lǐng)域,或者說(shuō)作為一名HR,您認(rèn)為最大的成就感是什么?
楊威威:我覺(jué)得最大的成就感就是為企業(yè)招好人、用好人,留好人。用人方面充分發(fā)揮HR的專(zhuān)業(yè)知識(shí),營(yíng)造良好企業(yè)文化,為員工爭(zhēng)取合理的福利。

  

對(duì)于HR初級(jí)人員來(lái)說(shuō),我們要做的是首先要知道HR工作是怎么回事,其次是基于本崗位,不管是招聘或者培訓(xùn)或者薪酬或者員工關(guān)系,做好自己的本職工作,然后是縱向或者橫向的拓展和發(fā)展,既可以在某一模塊繼續(xù)深入,成為這一領(lǐng)域的專(zhuān)家,也可以橫向的拓展,成為綜合的人力資源的管理者。和技術(shù)或銷(xiāo)售類(lèi)工作不同的是HR工作更需要積累,要成為一個(gè)合格的領(lǐng)域?qū)<一蚓C合人力資源管理者,沒(méi)有5-8年、甚至更久時(shí)間是很難的,而前者更容易在短時(shí)間內(nèi)做出成績(jī)。

 

《職業(yè)的力量》:您怎么看待HR的角色變化和人力資源行業(yè)的發(fā)展?
楊威威:HR這個(gè)職位在各個(gè)企業(yè)里都是必不可少的,它在企業(yè)里雖然算不上是個(gè)很高的職位,但它所發(fā)揮的力量卻是無(wú)限大的,它關(guān)系著企業(yè)的用人成本、用人質(zhì)量、各個(gè)部門(mén)的考核體系等,HR主要在于靈活、多變、善溝通、HR行業(yè)必定是一個(gè)有著很好發(fā)展的職業(yè),它具有很大的發(fā)展?jié)摿鞍l(fā)展空間。

 

《職業(yè)的力量》:想對(duì)您的同行說(shuō)點(diǎn)什么?
楊威威:社會(huì)在進(jìn)步,人的思想觀念也在轉(zhuǎn)變,用動(dòng)態(tài)的思維去適應(yīng)社會(huì)的變化,用靈活的理念解決企業(yè)人力資源管理問(wèn)題,所以創(chuàng)新和改進(jìn)同樣重要。

 

《職業(yè)的力量》:您的職業(yè)理想是什么?
楊威威:短期之內(nèi)的規(guī)劃是做好現(xiàn)在的工作 ,長(zhǎng)期規(guī)劃是希望自己能夠具備更多的管理經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),在以后的職業(yè)生涯中能學(xué)以致用,能做到知人善用。

  

對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入HR職業(yè)之路多年已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理負(fù)責(zé)人的人員來(lái)說(shuō),出路問(wèn)題確實(shí)是擺在眼前的緊迫問(wèn)題。很多在企業(yè)里做了多年人力資源管理的人士往往離開(kāi)企業(yè)去從事培訓(xùn)或企業(yè)管理咨詢(xún)的工作,而培訓(xùn)和管理咨詢(xún)的內(nèi)容也多半是人力資源管理體系方面。這樣的轉(zhuǎn)變大部分其實(shí)是被動(dòng)的,因?yàn)樵谄髽I(yè)里的發(fā)展似乎已經(jīng)到了盡頭,無(wú)法再上一層,如果想改變,只有離開(kāi)。只有小部分是真正因?yàn)槁殬I(yè)興趣和理想而去從事培訓(xùn)或企業(yè)管理咨詢(xún)工作。

 

《職業(yè)的力量》:在漫長(zhǎng)的職業(yè)旅程里,我們究竟要以什么樣的方式去面對(duì)?
楊威威:從事自己喜歡的工作并在工作中不斷努力和成長(zhǎng)。努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),朝自己的目標(biāo)去奮斗。堅(jiān)信付出總有回報(bào)。自己努力了,即使最終失敗了也不會(huì)有所遺憾。

 

《職業(yè)的力量》:您從人力資源的角度,怎么看其他行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃?
楊威威:自我的認(rèn)知一、企業(yè)要培養(yǎng)員工職業(yè)興趣,二、要體現(xiàn)職業(yè)能力,三、要展現(xiàn)個(gè)性特征、四、要體現(xiàn)職業(yè)價(jià)值觀、五、最終達(dá)到勝任能力。

 

生活故事

 

《職業(yè)的力量》:除了工作,您其他時(shí)間如何安排的?
楊威威:休息時(shí)間會(huì)去看些書(shū),找資料,力求把HR做好。

 

《職業(yè)的力量》:職業(yè)上出現(xiàn)過(guò)倦怠期嗎,具體能談?wù)劽?您?huì)怎么去調(diào)節(jié)?
楊威威:我相信不管在什么職位,每個(gè)人都會(huì)有倦怠期。但是這個(gè)不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是要找到問(wèn)題的所在并且努力調(diào)整自己的心態(tài)。同時(shí)也可以找相關(guān)的朋友尋求幫助。

 

《職業(yè)的力量》:多久會(huì)回老家一次?
楊威威:一般都不怎么回家,除非家里有很重要的事

 

《職業(yè)的力量》:您怎么看待在這邊的生活和奮斗?
楊威威:生活難免會(huì)有時(shí)枯燥,但我身邊很多朋友積極向上的精神同時(shí)也激勵(lì)著我為理想去奮斗,去和中金一起進(jìn)步,成長(zhǎng),達(dá)到成功。

 

《職業(yè)的力量》:您的生活理想是什么?
楊威威:有一個(gè)幸福的家庭,有蒸蒸日上的事業(yè)。

 

《職業(yè)的力量》:您朋友多么?一般怎么評(píng)價(jià)您?
楊威威:工作幾年來(lái)接觸的朋友也很多,身邊朋友與公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我工作很認(rèn)真、很踏實(shí)、積極性高、能把事情力做最好。

 

《職業(yè)的力量》:您最喜歡的城市?為什么?
楊威威:遼寧大連,因?yàn)槟抢锃h(huán)境、美食、游玩的地方都比較豐富。

來(lái)源:一覽英才網(wǎng)   編輯:潘勇  標(biāo)簽: 建材家具  中金鋁業(yè)  艾爾斯商貿(mào)  HR經(jīng)理 
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